Contactez-nous par e-mail
à l'adresse suivante contact@lesdeuxa.com
Paiement
Pour des raisons de sécurité, tous les paiements sont effectués via la plateforme PayPal.
PAIEMENT PAR PAYPAL
Si vous possédez un compte Paypal, après la validation de la commande, vous serez envoyé sur la plateforme de paiement en ligne et il vous suffira de vous y connecter pour effectuer le règlement.
PAIEMENT PAR CB
Le paiement s’effectue via PayPal même sans avoir de compte. Après la validation de la commande, vous serez envoyé sur la plateforme de paiement en ligne et il vous suffira de choisir le paiement par CB sans compte.
Livraison - modalités
Les livraisons se font en France métropolitaine et dans le monde entier.
Le délai de livraison est de 3 jours ouvrés.
– Pour toutes les livraisons, vérifiez que l’adresse de livraison donnée est correcte et complète.
– Une fois le colis envoyé, un email de confirmation avec le numéro de suivi vous est envoyé à l’adresse que vous nous avez communiqué au moment de la commande.
– La livraison s’effectue par colissimo suivi partout dans le monde
– Le numéro de suivi de colis vous est envoyé à l’adresse mail que nous aurez fourni.
Livraison - tarif
Le prix des livraisons est calculé lors de la validation de la commande dès que votre adresse est renseignée.
Elle est calculée en fonction du poids de votre colis et de la destination.
Les tarifs appliqués sont ceux les tarifs colissimo en vigueur.
ATTENTION: Pour les clients des pays autres que l’Europe, ils devront s’acquitter des frais de douanes et autres taxes appliqués par les autorités de leur pays. Les éventuelles taxes de douane et d’import sont à la charge des acheteurs.
Livraison - délais
Le délai de livraison est de 3 jours ouvrés maximum pour toutes les commandes dans tous les pays de livraison.
Les livraisons étant effectuées par Colissimo, Les Deux A ne pourra pas être tenue responsable des retards causés par le transporteur.
ATTENTION: Pour les clients des pays autres que l’Europe, le site n’est pas responsable des délais causés par la douane.
Échange & Remboursements
– Votre article, non porté,non lavé, peut être retourné pour échange ou remboursement, dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la commande. Passé ce délai, aucun échange, ni remboursement ne sera envisageable.
– L’article devra être en état de pouvoir être recommercialisé.
– Le retour s’effectue uniquement par voie postale, aux frais de l’acheteur.
– Pour tous retours échanges ou remboursements nous contacter par email à l’adresse suivante contact@lesdeuxa.com ou via le formulaire de contact en ligne sur notre site internet.